Ответы на частые вопросы

Основной критерий в нашей работе - довольные клиенты. Если после регистрации на сайте и работы с корзиной у вас остались вопросы, мы с удовольствием ответим на них онлайн или по телефону. Попробуйте найти ответ на свой вопрос ниже.

Как сделать заказ одной позиции?

Просто положите товар в корзину, заполните поля со звездочками и наш менеджер свяжется с вами по доставке. Подробнее о работе с транспортными компаниями читайте здесь. О доставке – тут.

Как сделать оптовый заказ и на каких условиях?

Условия для оптового заказа на сайте – минимум 10 позиций на сумму от 5000 рублей. Постоянным покупателям мы предоставляем льготные условия. Подробнее о том как сделать оптовый заказ, читайте здесь. О доставке – тут. Доставка оптового заказа бесплатная в любой город!

Сколько времени собирается заказ?

На следующий день после заказа через корзину сайта товар можно забирать самовывозом. Если необходима доставка курьером, смотрите подробности и расписание здесь.

Есть ли у вас адресная доставка?

Мы осуществляем доставку только до входа в здание или до торговой точки, если она находится в общественном месте. 

Как увидеть количество товара на складе?

Количество единиц товара можно увидеть только после регистрации и получения статуса оптового покупателя. А можно просто позвонить по телефону в шапке сайта и узнать.

Работаете ли вы с организаторами совместных покупок?

Да, организатор СП – такой же оптовик, как и другие наши клиенты. И условия заказа для него будут точно такими же.